Los reembolsos sólo se realizan si se ha aprobado una devolución tras la evaluación de un defecto de fabricación.

Una vez que hayamos recibido e inspeccionado el artículo, le notificaremos el resultado. Si se aprueba la devolución, el reembolso se procesará en el método de pago original en un plazo de 10 días laborables. Ten en cuenta que tu banco o la entidad emisora de tu tarjeta de crédito pueden tardar más tiempo en procesar y enviar el reembolso.

Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que se aprobó su devolución y no ha recibido su reembolso, póngase en contacto con nosotros en jdelacruz@sonsnotebooks.com.